Általános szerződési feltételek

Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a COLDR webáruházban elérhető termékek megvásárlására, valamint a webáruház használatára vonatkozó feltételeket szabályozzák. A vásárlással a Vásárló elfogadja a jelen ÁSZF rendelkezéseit.

1. A Szolgáltató elérhetősége

E-mail: info@coldr.hu

2. A szerződés tárgya és létrejötte

A webáruházban közzétett termékek megvásárlására irányuló szerződés a rendelés leadásával és annak Szolgáltató általi visszaigazolásával jön létre. A visszaigazolást a Szolgáltató elektronikus úton, a Vásárló által megadott e-mail-címre küldi meg.

3. Árak és fizetés

A webáruházban feltüntetett árak forintban értendők és tartalmazzák a hatályos általános forgalmi adót. A fizetés egy titkosított, biztonságos online fizetési felületen keresztül történik, bankkártyával vagy a támogatott fizetési módok valamelyikével. A bankkártyaadatok a fizetési szolgáltatónál kerülnek feldolgozásra, azokhoz a Szolgáltató nem fér hozzá.

4. Szállítás

A megrendelt termékeket a kiválasztott szállítási móddal juttatjuk el hozzád. A szállítási feltételek, határidők és költségek részletes ismertetése a Szállítás oldalon érhető el.

5. Elállási jog

A fogyasztónak minősülő Vásárlót a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján a termék átvételétől számított 14 napon belül indokolás nélküli elállási jog illeti meg. Az elállás részletes feltételeit, a visszaküldés menetét és a higiéniai termékekre vonatkozó korlátozásokat a Visszaküldés oldal tartalmazza.

6. Szavatosság és jótállás

A Szolgáltató a hatályos magyar jogszabályok szerinti kellékszavatossági és termékszavatossági kötelezettségek mellett értékesíti termékeit. Panasz esetén keress minket bizalommal az info@coldr.hu címen.

7. Panaszkezelés és jogviták

Ha bármilyen panaszod merülne fel, írj nekünk az info@coldr.hu címre — minden megkeresést igyekszünk gyorsan és méltányosan rendezni. Amennyiben a panaszra adott válaszunkkal nem értesz egyet, fogyasztóként a lakóhelyed szerint illetékes békéltető testülethez is fordulhatsz. Az európai uniós online vitarendezési platform itt érhető el: https://ec.europa.eu/odr.

8. Az ÁSZF módosítása

A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy a jelen ÁSZF rendelkezéseit egyoldalúan módosítsa. A módosítások a webáruházban történő közzétételtől hatályosak. Az adott rendelésre minden esetben a rendelés leadásakor hatályos ÁSZF az irányadó.